Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA CIRCULE
1. Introdução
A Circule valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que utilizam nosso site, aplicativo e demais canais digitais.
O tratamento de dados é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados Coletados
A Circule poderá coletar as seguintes informações:
a) Informações fornecidas pelo usuário
• Nome completo;
• CPF/CNPJ;
• Endereço de e-mail;
• Telefone e endereço;
• Dados bancários para recebimento de valores (quando aplicável);
• Informações de login (senha e autenticação).
b) Informações coletadas automaticamente
• Endereço IP e dados de dispositivo;
• Cookies e identificadores eletrônicos;
• Dados de navegação, interações, anúncios visualizados e preferências.
3. Base Legal do Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Circule é realizado com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:
• Consentimento do titular;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Legítimo interesse da plataforma, respeitando os direitos e liberdades do usuário.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
• Criar e manter a conta do usuário;
• Processar transações de compra e venda;
• Garantir segurança e prevenção a fraudes;
• Aprimorar a experiência de navegação e personalização da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações relevantes, como atualizações, notificações e campanhas (com opção de descadastramento a qualquer momento).
5. Compartilhamento de Dados
A Circule não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
• Com prestadores de serviços essenciais à operação da plataforma (ex.: meios de pagamento, hospedagem, suporte técnico);
• Com autoridades públicas, mediante requisição legal;
• Com parceiros contratados sob cláusulas de confidencialidade e segurança equivalentes às da Circule.
6. Armazenamento e Segurança
A Circule utiliza medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração.
Essas medidas incluem criptografia, controle de acesso, logs e protocolos de segurança atualizados.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, podendo ser mantidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais e prevenção de fraudes.
7. Direitos do Usuário
O usuário poderá, a qualquer momento:
• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para uso de dados;
• Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviço.
As solicitações podem ser feitas pelo canal:
privacidade@circule.shop
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A Circule utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisando comportamento e personalizando conteúdos.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades da plataforma.
9. Comunicações e Marketing
A Circule poderá enviar comunicações sobre novidades, campanhas e conteúdos educativos, sempre com a opção de cancelamento (opt-out) disponível no próprio e-mail ou no painel do usuário.
10. Links Externos
A plataforma pode conter links para sites externos.
A Circule não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses sites, recomendando que o usuário leia as políticas específicas de cada domínio.
11. Menores de Idade
A plataforma não é destinada a menores de 18 anos sem supervisão e consentimento dos responsáveis legais.
Caso seja identificado o uso indevido por menores, a Circule poderá suspender ou excluir a conta.
12. Educação Digital e Boas Práticas
A Circule incentiva seus usuários a adotarem boas práticas de segurança digital: proteger senhas, evitar compartilhamento de dados sensíveis e desconfiar de contatos suspeitos.
Nosso compromisso é promover também a educação digital, elemento essencial de um ambiente online seguro e ético.
13. Alterações nesta Política
A Circule poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar seus serviços e garantir conformidade com novas regulamentações.
Toda alteração será comunicada por meio da própria plataforma, com data da última atualização visível ao usuário.
14. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da Circule:
privacidade@circule.shop
Última atualização: 09/12/2025
